1. Szolgáltató adatai
AQUA SYSTEM SERVICE Épületgépészeti Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 2030 Érd, Szent István út 40.
Cégjegyzékszám: 13-09-091027
Adószám: 12830433-2-13
E-mail: info@aqua-system.hu
Telefon: +36203990093
2. A dokumentum hatálya
A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a aqua-system.hu weboldal (a továbbiakban: weboldal) és az azon elérhető online árajánló asszisztens (a továbbiakban: asszisztens) használatára vonatkoznak. A weboldal használatával Ön elfogadja a jelen feltételeket.
3. A weboldal és az asszisztens jellege
A weboldal a Szolgáltató tevékenységéről nyújt tájékoztatást, az asszisztens pedig a megadott információk alapján gyors, tájékoztató jellegű becslést ad egy tervezett munka várható költségéről.
Az asszisztens által adott becslés nem minősül kötelező érvényű árajánlatnak vagy szerződéses ajánlatnak. A végleges, kötelező érvényű árajánlatot minden esetben egy helyszíni felmérés után adjuk meg, a konkrét munka ismeretében.
4. A szerződés létrejötte
A weboldal és az asszisztens használata önmagában nem hoz létre szerződést a Szolgáltató és a látogató között. A tényleges munkára (pl. gázkészülék csere, gépészeti kivitelezés) vonatkozó szerződés a helyszíni felmérést követő, külön, mindkét fél által elfogadott megállapodással jön létre.
5. Felelősség
A Szolgáltató minden tőle elvárható intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a weboldalon található információk pontosak és naprakészek legyenek, de nem vállal felelősséget:
- az asszisztens által adott becslés és a végleges árajánlat közötti eltérésért, amíg helyszíni felmérés nem történt,
- a weboldal átmeneti elérhetetlenségéért vagy technikai hibájáért,
- a weboldalon hivatkozott külső, harmadik fél által üzemeltetett szolgáltatások (pl. az asszisztens háttérrendszere) tartalmáért vagy működéséért.
6. Szellemi tulajdon
A weboldalon található szövegek, fotók és grafikai elemek a Szolgáltató tulajdonát képezik, vagy a Szolgáltató jogosult azok felhasználására. Ezek másolása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása a Szolgáltató előzetes írásos engedélye nélkül nem megengedett.
7. Panaszkezelés
A weboldallal vagy az asszisztens működésével kapcsolatos észrevételeit, panaszait a info@aqua-system.hu e-mail címen vagy a +36203990093 telefonszámon jelezheti. A konkrét, megrendelt munkával kapcsolatos panaszokra a felmérés után létrejött egyedi megállapodás feltételei az irányadók.
A panaszt a Szolgáltató a beérkezésétől számított 30 napon belül írásban megválaszolja. Ha a fogyasztói jogvitát nem sikerül közvetlenül rendezni, a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes vagy a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes: Pest Vármegyei Békéltető Testület (1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.). Bírósági eljárás is kezdeményezhető.
8. Alkalmazandó jog
A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A jelen dokumentumból eredő esetleges jogviták elbírálására a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal.
9. Módosítás
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.